1: ◆CHURa/Os2M @ちゅら猫ρ ★:2013/10/24(木) 23:18:16.96 ID:???0
★阪急阪神ホテルズ社長「偽装でなく誤表示」
2013/10/24 20:43

阪急阪神ホテルズ(大阪市)がホテルのレストランなどでメニュー表示と異なる食材を使用
していた問題で、同社の出崎弘社長は24日、大阪市内で問題公表後初めて記者会見し
「信頼を裏切ったお客様に心よりおわび申し上げます」と謝罪した。
一方で、原因は従業員の認識・知識不足にあるとして「偽装でなく誤表示」と強調した。

出崎社長の報酬減額20%を含め、役員計10人をいずれも報酬減額の社内処分とした。
親会社の阪急阪神ホールディングスの角和夫社長も役員報酬の50%を自主的に返上する。
メニュー表示が適切かチェックする専門部署を新設するなどの再発防止策も公表した。

出崎社長は「従業員が意図的に表示を偽って利益を得ようとした事実はない。誤表示と思っている」と説明。
「(偽装はなかったとする)社内調査の結果を信じている」と語った。

これまでの取材に対し、調理担当者が誤表示と知りながら放置したと同社が説明していた
「芝海老(エビ)とイカのクリスタル炒(いた)め」についても、出崎社長は「誤表示と認識していた
という報告は受けていない」と強調。それ以外も「誤表示と知りながら放置した事例はなかった」とし、
「従業員に法令順守に対する自覚が足りなかった。甘えがあった。責任は放置した会社側にある」と述べた。

問題があったのは東京や京都、大阪、兵庫の8ホテルと1事業部の計23店舗。メニュー表記と異なる
食材は47種類。提供期間は2006年3月~13年9月で、利用客は延べ7万8775人。
同社は総額約1億1千万円の返金を見込んでおり、24日午前9時までに3480人分、計1022万円の返金に応じたという。

http://www.nikkei.com/article/DGXNASDG24055_U3A021C1CC1000/

3:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:20:25.35 ID:G+/pMJfV0
火に油だろ


11:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:22:27.78 ID:rY7EgVA40
>>3
いいえ牛肉です


117:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:42:09.85 ID:64uqhLs10
>>3 だね。完全に愛想をつかされるパターン


231:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:56:25.85 ID:3J3x7kAA0
>>3
支持を得られない身内擁護だよね。
一番言っちゃだめな類いの受け答えじゃないかなあ。


381:名無しさん@13周年:2013/10/25(金) 00:11:33.06 ID:pqFCc8fu0
>>3
油を入れていたという認識はありませんでした。



5:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:20:39.21 ID:EDbBqgL60
この期に及んでこんな言い訳が通ると思ってるアホが社長じゃヤバイだろ


880:名無しさん@13周年:2013/10/25(金) 01:29:36.19 ID:CT13ITxS0
>>5
安部のアレが通ってんだからそりゃこういうバカも現れるさw


885:名無しさん@13周年:2013/10/25(金) 01:32:54.18 ID:yXixGdWc0
>>880
国民もバカだからねえ、この事すぐ忘れてホテル阪急を利用する連中も
けっこう多いのは事実だろうな
自尊心が無いというか馬鹿にされてることに気がつかないというか・・・


6:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:21:18.22 ID:gKZilkpO0
>>1
>メニュー表示が適切かチェックする専門部署を新設

冷凍魚のムニエル
産地の異なるポークの醤油煮込み
和洋御膳(牛脂注入牛肉)
煮込みハンバーグ(既製品)定食
苺とチョコのシューアラモード...既製チョコソースを合わせて
天ざるそば(信州産でない)
冷凍魚と六甲山ホテル自家菜園野菜(以外も含む)の天婦羅

食材ではなく表示の問題だと言い張るのなら↑メニューはこうなるね
適切に表示するって本気かwwwどこもそこまではやってないぞww
正直なのはイイ事だから是非とも貫いてくれ


9:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:21:53.62 ID:6iWeu9920
久しぶりにワロタ。
こりゃ飲食拒否と宿泊拒否が出るだろうなぁ。


10:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:22:13.87 ID:PCYnBqD20
誤表示
それはつまり今までなんかえらい高価な食材使ってあるのに
なんか安いなーみたいな状況だったのかね?


12:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:22:35.79 ID:YtjwdD9A0
ホテル業界のみのもんた


13:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:22:40.26 ID:6t36RsYc0
それを言っちゃおしまいだ
株価も下がるし、信用がた落ち
何で賢い人が集まってこんな処理しか出来ないんだ


14:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:23:03.17 ID:8TyUeOwm0
警察の天下りいれば
テレビ新聞のスポンサーなら

だいじょうブイ!


17:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:24:04.52 ID:GRg8ZK0ZP
ここで焚きつけたらプロ市民の思う壺だぞ!

大阪の商人のやったことだ、ゆるい目で見てやれよ


24:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:26:28.27 ID:gza6twi00
往生際が悪いね。


25:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:26:40.58 ID:ZPzFaIz50
船場吉兆と同じだな

こんな基地害社長終わってるね


26:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:27:00.59 ID:CKwNW2i0I
社長がニヤニヤしながら開き直ったら終わりだろ?
ほんとバカだな


27:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:27:08.60 ID:o9vAjI8s0
クリスタル炒(いた)め、ってどんな料理?


907:名無しさん@13周年:2013/10/25(金) 01:40:30.73 ID:bjuQinVKO
>>27
空が落ちてきて鼓動が早くなる大都会料理


28:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:27:13.06 ID:UeOmyWEN0
社長もさー意図的かどうかの前に謝れば良かったんだよな
会見を開いて記者の質問に「俺悪くねーよ、そんな質問してどうすんの?」

終始こんな事を言う+態度取り続けてたら
相手もそら攻撃的な論調になるわwww
質問に露骨に不快感示して切れたりしてる時点で申し訳無いなんて丸分かりだもんな


29:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:27:48.45 ID:mpz9FiV30
こんなホテル利用するアホいるの?


30:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:27:49.22 ID:Pheo+G8h0
返金するから文句言うなって そらあんた
万引きBBAがGメンにとっ捕まって「金払うよ そらなら文句ないだろ!」
と言っているのと同じだろ
偽装は立派な犯罪ですよ 詐欺罪です


31:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:28:17.36 ID:mNJ1gOy+0
あの会見は大阪ローカルでは許されるんだろうが
他の地域なら、住民から大バッシングされるぞ


37:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:30:35.16 ID:UeOmyWEN0
>>31
>東京や京都、大阪、兵庫の8ホテルと1事業部の計23店舗。

規模からしたら大阪とかって話じゃないんだよなぁ
それに地元でもある大阪の夕方の報道番組は
こっちよりかなりキツイ論調だったみたいだぞ


32:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:28:30.62 ID:8TyUeOwm0
記者会見でメニューが先か料理が先かの誘導尋問した記者いたでしょ
あの人飛ばされるよ
大スポンサーに突っ込んじゃったんだから


33:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:28:56.59 ID:Nix0goZQ0
従業員もたまらんなあ


34:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:29:20.04 ID:uFLzz4Q7P
誤表示とかwwww

何で良い食材だけに間違うんだよwwwww


36:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:29:57.41 ID:9lVW1Wjh0
メニュー決めてから仕入れする。
発注システムには各商品には品名や明細が記載されている。
これで間違えるか?
上からの指示で原価率を下げろと強要。
完全な偽装、詐欺である。


38:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:30:39.88 ID:gCfQvpAk0
九条ネギならぬ苦情ネギ


717:名無しさん@13周年:2013/10/25(金) 00:54:12.75 ID:SVa8az9Q0
>>38
評価したる


41:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:30:42.59 ID:VwY1OvVT0
あっさり、深夜の辞任会見で朝日の鼻を明かすのも一興。
たかが一企業の不始末に、日本社会のダークな部分まで転嫁するな。
正義面して、よくも言えたものだ。


43:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:30:57.82 ID:M0etLYdn0
心の内が顔とか言動に全て表れてたなぁ
こういう不祥事があると、たむけんのこと思い出す
あれがいい加減な謝罪や対応だったら持ち直せなかっただろうな


44:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:31:02.46 ID:A4YXBYFG0
今まで散々、偽装発覚でコケたケースを見てきてるだろうに
なんでこの社長は同じ道をたどろうとするのか?


57:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:32:33.74 ID:xiaiS9Li0
>>44
嘘は吐き通すのがルール(ドヤァ)
要するに、馬鹿なんだなw


45:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:31:11.66 ID:eV4d/GPw0
会見の社長の不満そうな顔は
品川プリンスやTDRはスルーで何でうちだけこんな叩かれるのか?
と思ってそうだったな


46:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:31:22.29 ID:ADVmFIvHO
人間的に終わってる人だな
しれっと嘘をついたり惚けたり


49:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:31:51.22 ID:v1/VvJ6d0
会社ぐるみとしか思えない。


51:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:31:56.71 ID:Im/UBksy0
阪急は旅行業務でもツアー客見捨てて帰国事件無かったか

阪急も落ちぶれたな


59:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:33:22.26 ID:uFLzz4Q7P
ロッテの選手といい
最近は何で素直に謝罪できないんだ
言い訳するブームなのか


74:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:37:01.27 ID:+tEq+TQJ0
というか偽装だよね


80:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:38:05.70 ID:7NQ9lrMT0
>>74
誰もが偽装だと認識している
社長だけが誤表示と言ってて滑稽だ


8:名無しさん@13周年:2013/10/24(木) 23:21:34.73 ID:mNJ1gOy+0
これで自分の首は繋がった、よかった

           阪急阪神ホテル社長